Politique de paiement

QUELS MOYENS DE PAIEMENT SONT ACCEPTÉS ?
Samebike accepte les cartes PayPal, VISA, Klarna, JCB, Mastercard, Discover, American Express, Apple Pay, Google Pay et Diners Club.

Paiement Samebike

Remarque : Vous pouvez finaliser votre commande avec votre carte de débit et de crédit via le paiement invité PayPal (aucun compte PayPal n'est requis).

Échecs de paiement
Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, voici quelques problèmes courants et leurs solutions.
1. Échec du paiement par carte de crédit avec le code 80010 : Transaction non honorée
Cause : La banque émettrice de la carte considère la transaction comme risquée, notamment pour les transactions internationales. Cela peut se produire en raison des politiques bancaires ou si le titulaire de la carte a fixé une limite d'achats en ligne.
Solution : Contactez votre banque émettrice de la carte pour autoriser la transaction ou vérifier qu'il s'agit bien de votre achat. Vous devrez peut-être également ajuster vos limites de dépenses en ligne.

2. Échec du paiement par carte bancaire avec le code 80090 : Impossible de démarrer le service autorisé 3D
Cause : Le service de vérification 3D n’est pas activé.
Solution : Contactez votre banque émettrice pour activer le service de vérification 3D. Assurez-vous de suivre les étapes de vérification 3D ou essayez d’utiliser une autre carte.

3. Échec du paiement par carte bancaire avec le code 20061 : Commande en double
Cause : Le client a quitté le processus de vérification 3D et a tenté de payer à nouveau, ce qui a entraîné une transaction en double.
Solution : Suivez les instructions du processus de vérification 3D et évitez d’actualiser la page.

Sécurité des paiements
Les transactions sont sécurisées. Tous les paiements sont traités via PayPal, un processeur de paiement tiers de confiance qui utilise le chiffrement pour sécuriser vos données.
Les informations de votre carte bancaire restent confidentielles. Samebike ne stocke aucune information de carte bancaire sur son site web, garantissant ainsi la sécurité de vos informations de paiement.
Le paiement est sécurisé. Notre processus de paiement est sécurisé par un chiffrement SSL 128 bits standard, garantissant la sécurité de vos informations personnelles.
Avec Samebike, vous pouvez acheter en toute confiance, sachant que vos informations de paiement sont sûres et sécurisées.