













FAQ
En stock : Après confirmation de la commande, la préparation de l'expédition commencera dans les 2 jours suivants et votre commande sera expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Prévente : veuillez vous référer au délai d'expédition de la page produit pour connaître le délai d'expédition détaillé des articles en précommande.
Après l'expédition depuis notre entrepôt en Pologne/Royaume-Uni, vous pouvez vous attendre à recevoir votre produit dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
*Attention : le service de livraison n'est pas disponible dans les régions éloignées et les îles. Pour toute demande spéciale ou date de livraison urgente, veuillez contacter notre service client ; nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
Pour plus d'informations sur les lieux et les coûts de livraison, veuillez consulter notrepolitique d'expédition.
Veuillez cliquer ici pour consulter le manuel d'utilisation du CY20
Veuillez cliquer ici pour visionner la vidéo d'instructions sur le réglage de la limite de vitesse du vélo électrique.
Le SAMEBIKE CY20 est un vélo électrique pliable léger, parfait pour les déplacements en ville et les trajets quotidiens, et qui peut également être transporté en voyage.
Bien que les vélos électriques SAMEBIKE soient conçus pour affronter les conditions humides, sachez que rouler sous une forte pluie peut affecter la durée de vie de la batterie et réduire la traction. Soyez donc prudent et évitez de rouler sous la pluie. Concernant l'étanchéité, l'ensemble du vélo est conforme à la norme IP64, moteur, batterie et écran compris.
Tous les SAMBIKE sont couverts par la garantie constructeur de 1 à 3 ans couvrant tous les défauts de fabrication pour le propriétaire d'origine. (Les pièces détachées ne sont pas couvertes par la garantie.) Cliquez ici pour en savoir plus sur la garantie .
Le CY20 peut être plié et rangé dans le coffre d'une voiture, la taille pliée est de 845*530*690mm et la taille dépliée est de 1710*600*1190mm.
Oui, cliquez ici pour voir les étapes détaillées .

